bk991 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

আমরা কে এবং এই গোপনীয়তা নীতির পরিধি।

bk991 ("আমরা", "আমাদের") https://bk991.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bk991 আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত খেলোয়াড় এবং ওয়েবসাইট দর্শকদের ("আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো bk991 পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

এই নীতি bk991 ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে প্রযোজ্য নয় যা লিঙ্ক করা বা উল্লেখ করা হতে পারে — সেই ওয়েবসাইটগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার আগে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি যা bk991 আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করতে পারে।

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, bk991 পরিষেবা ব্যবহার করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত।

• পরিচয়ের তথ্য: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সরকার কর্তৃক জারি করা ফটো আইডির একটি অনুলিপি।
• যোগাযোগের তথ্য: আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে বাসস্থানের ঠিকানা (শহর ও জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর; জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ডের বিবরণ; জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ এবং বেট নিষ্পত্তি সহ লেনদেনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং bk991-এর মধ্যে পরিদর্শন করা পেজগুলি।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনার বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপ, গেমের পছন্দ, বোনাস ব্যবহার, দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস এবং সাপোর্ট যোগাযোগের ইতিহাস।

আমরা সরাসরি মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে (যখন আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন), স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি (কুকি এবং সার্ভার লগ) এবং আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

সীমিত পরিস্থিতি যেখানে bk991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

bk991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি। আমরা যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি তারা চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী এটি সুরক্ষা করতে বাধ্য।

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আমাদের ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক তথ্য শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারবে না।
• গেম স্টুডিও ও প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী: আমরা গেম কন্টেন্ট সরবরাহ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আমাদের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe) সাথে সেশন ও অ্যাকাউন্ট স্তরের ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা bk991-এর সাথে চুক্তিভিত্তিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আইন, আদালতের আদেশ, বা AML ও জালিয়াতি তদন্তের সাথে সম্পর্কিত যেখানে প্রয়োজনীয় সেখানে আমরা সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ধরনের প্রকাশ শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় পরিমাণে করা হয় এবং যেখানে অনুমোদিত, সেখানে আমরা মেনে চলার আগে আপনাকে অবহিত করব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা bk991-এর ব্যবসার সমস্ত বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তর কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

ডেটা নিরাপত্তা

প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ যা bk991 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করে।

bk991 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাক্রমে ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, পেমেন্টের বিবরণ ও পরিচয় ডকুমেন্ট সহ সংবেদনশীল ডেটা ক্ষেত্রের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

bk991 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো সিস্টেম নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয়। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, bk991 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। আমরা আপনাকে আপনার bk991 অ্যাকাউন্টে একটি শক্তিশালী অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

bk991-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার অধিকার।

উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Privacy Request" বিষয়ক লাইনে [email protected]এ bk991-এ যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে bk991 কীভাবে আপনাকে অবহিত করবে।

bk991 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অভ্যাস, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি — অর্থাৎ একটি পরিবর্তন যা আপনার অধিকার বা আপনার ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে — আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে bk991 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট সতর্কতা পোস্ট করে বিজ্ঞপ্তি দেব।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে bk991-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতার প্রমাণ। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।